London, United Kingdom
info@telesens.co.uk
+44 20 3432 8178

“Развивайте эмоциональный интеллект”, “Soft скиллы становятся все важнее”, “только высокий IQ — уже не главное”. Уверена, подобные высказывания вы слышите все чаще. Популярность развития разных видов интеллекта создает такие красивые, но часто пустые фразы для описания процессов набора и развития специалистов в компаниях. 

Эта статья для тех, кто хочет не просто повторять популярные слова, а качественно понимать, что же за ними стоит и как не только говорить о развитии, но и действительно развиваться.

 

Множественный интеллект: EQ, AQ, MQ, PQ. Кто друг, а кто враг?

Мы интересуем себя больше, чем другие люди и это нормально. Мы коммуницируем с нашим социумом и этого не избежать. Направленность на себя и контакт с другими связаны с разными проявлениями интеллекта — его видами. 

Вопрос в том, насколько мы как личность должны быть другими, когда мы с кем-то? Как мы меняемся и меняемся ли вообще

Существует огромное количество разных классификаций, вариантов названий, но я хочу тезисно поделиться, как это работает для меня.

 

Начнем с “нас

Эмоциональный интеллект, физический интеллект, коэффициент интеллекта IQ  — эти три элемента в сжатом виде представляют внутриличностный, духовный интеллект. Это наш контакт с собой и другими через призму себя. 

Кратко пройдемся по каждой составляющей.

IQ-способности 

Это способность решать проблемы, задачи, это наши аналитические способности. 

Четыре ключевых факта об IQ:

  • Ориентирован на результат, упрощает и решает проблемы
  • Формулирует четкие ожидания (цели и сроки) и выполняет их
  • Управляет поиском решений
  • Знает основные показатели деятельности и, опираясь на них, проверяет новые идеи

Отличная книга, которая поможет понять, как мозг с нами коммуницирует, как принимаются решения и кто за них ответственен — “Мозг. Инструкция по применению” (Дэвид Рок).

PQ  (физический интеллект)

То, как мы “слышим” свое тело, как мы к нему относимся. Здоровье тоже является его частью. В идеале эта способность должна обеспечивать гармонию физического и эмоционального интеллекта.

EQ (эмоциональный интеллект)

Об этом виде интеллекта не пишет только ленивый, но вот только это не только эмпатия и общение. Эмоциональный интеллект — это наша рефлексия, способность давать свою внутреннюю оценку собственным действиям и реакциям. Благодаря EQ у нас вырабатывается единая линия поведения, стиль работы. EQ — это один из винтиков, который необходим, это не “требуется”, это “необходимо”. Без него вы не сможете ни найти работу, ни успешно коммуницировать. Нужно уметь слушать, понимать потребности коллег, выработать единый стиль общения и работы.

Тезисно охарактеризовать человека с развитым EQ можно так:

  • Проявляет искренний интерес к команде, имеет преданных сторонников
  • Умеет слушать, понимает потребности людей
  • Помогает другим найти эффективные методы работы, не навязывает единый стиль работы
  • Делегирует важные задачи, которые развивают людей, не ищет виноватых

 

Мы и Они

Нельзя развить только внутренний интеллект или какую-то его часть. Развитие идет через целостность и системность. Мы взаимодействуем со своим окружением, формируем его, а оно формирует нас.

Квинтэссенция интеллекта, которая позволяет лавировать между каплями, понимать цели и приоритеты на абстрактном уровне, быть “здесь и сейчас”, но видеть спектр возможностей, делать шаг назад, чтобы “выиграть не бой, а войну” и, конечно, вдохновлять и мотивировать команду — это MQ, менеджерский интеллект.

 

Как развить MQ? 

  • Выбирайте людей в команду по способностям, а не по “удобству” — специалисты должны дополнять друг друга
  • Ставьте амбициозные цели. В первую очередь — для себя
  • Развивайте осознанность и уходите от автопилота
  • Знайте о людях больше. В идеале больше, чем они — сами о себе
  • Показывайте личный пример, ваша команда — это ваше отражение
  • Варьируйте состояния

Но это лишь часть пути. Повторюсь, развить только один вид интеллекта, пусть и интегрирующий, невозможно. Менеджерский интеллект поддерживается тремя видами интеллекта, которые обеспечивают наше взаимодействие с окружением.

И тут я поделюсь не только тем, как определяются эти виды, но и тем как их развивать.

 

PQ-способности

Акроним PQ может расшифровываться по-разному, здесь это политический интеллект. Если вы не понимаете, кто друг, кто враг вам будет трудно. Ситуация меняется настолько динамично и быстро, что мы не всегда успеваем адаптироваться, именно тут себя проявляют PQ-способности.

Составляющие PQ:

  • Понимание ключевых источников власти: деньги, информация, навыки, клиенты, ресурсы
  • Понимание того, где сосредоточена власть, кто ключевые фигуры и какие союзы нужны
  • Поиск альтернативных решений
  • Управление изменениями, сосредоточение на людях

Что дает этот вид интеллекта? 

Знание, как добиваться целей и различать, как закрывать боли клиентов и управлять изменениями. Но адаптироваться к миру нам помогает другой вид интеллекта.

 

AQ-способности (адаптивный интеллект)

Это про принятие изменений и понимание их необходимости. Это враг IQ — он заставляет меня свои шаблоны, “изменять” автопилоту, принимать, что “как было вчера” завтра уже не подходит.

Адаптивный интеллект ориентирован на поиск нестандартных решений.

Эта гибкость ума проявляется в следующем:

  • Вы не боитесь трудностей и неопределенности
  • Принимаете и понимаете изменения
  • Ориентированы на поиск нестандартных решений
  • Быстро адаптируетесь к новым условиям

Как развивать:

  • Выполняйте новые задачи
  • Выбирайте неизвестное
  • Реже выбирайте “навигатор”
  • Визуализируйте разные варианты событий и решайте эти задачи
  • Вводите новые привычки
  • Общайтесь с людьми из разных сфер деятельности

Кажется, все просто: мы обозначили, какие виды интеллекта есть, как они проявляются, для чего нужны и даже, как их развивать. Где же брать энергию и ресурс для этого развития?

 

VQ — способности — жизненная энергия

Это база для развития компетенций, ваша жизненная сила и драйв.

Отсутствие необходимого уровня VQ мы маскируем под прокрастинацию, отсутствие мотивации, неготовность к получению новых знаний. Жизненная энергия — это основа, которая формирует наши ресурсные состояния и позволяет “заражать” энергией других.

Чтобы поддерживать необходимый уровень VQ не нужно делать что-то сверхъестественное. Базовые, но эффективные рекомендации:

  • Работайте с телом, найдите оптимальный режим питания-тренировок
  • Используйте дисциплину ума, развивайте способность к концентрации и расслаблению
  • Следите за масштабностью целей, побеждайте глобально, а не локально

Повторюсь, развивать только один вид интеллекта невозможно. Это система,синергия.

Вместо итога я хочу поделиться ТОП навыками, которые выделил World Economic Forum для 2025 года.

 

Стоит ли подчеркивать, что топ-5, и вообще большинство из них — это те самые способности, о которых мы говорили до этого?:)

Архивы